安檢X光機操作員在作業過程中或作業之後往往會身心疲憊,下面分析一下爲何會如此:
首先了解下視覺疲勞,視覺疲勞是作業者的視系統會出現眼睛疲勞、眼睛疼痛、視力下降、眼睛幹燥等多種疲勞感,這種現象被稱之爲電腦視覺綜合征,視覺疲勞是電腦操作者的常見癥狀。
有研究指出:電腦終端作業人群的視疲勞是其他非電腦視近作業人群的4-6倍。 目前旅客行李中違禁品的識別,主要通過安檢X光機操作員判讀安檢X光安檢圖像。電腦屏幕顯示出旅客行李的X光透視圖像,不同的物品呈 現不同的線條輪廓和顔色。X光機操作員通過查看物品的顔色和形狀來快速判斷行李中是否有違禁品。
在此過程中,他們的視線不斷在電腦 屏幕和鍵盤之間頻繁移動和註視,以獲得所需的視覺信息。當眼睛凝視電腦屏幕上快速移動的物體時,因爲精力過度集中,眨眼次數會降到 每分鍾4-5次,這樣淚腺就會減少分泌,眼睛會出現幹澀酸楚疼痛等不適。而且,有些人感覺疲勞不會在任務完成後很快消失,可以持續到 就寝。長期進行視覺搜索任務的安檢X光機操作員由於得不到充分的休息,還會産生疲勞的積累現象。
心理疲勞 自1974年被美國臨床心理學家Freuden-berger提出以來,心理疲勞日益受到學者和社會各界關註,對於個人、單位和社會都有深遠影響。張 俐等比〕認爲心理疲勞是指長時間、緊張、單調的工作,導緻心身紊亂,出現的心理疲乏感和心理耗竭感。 由於安檢人員職業性質特殊、任務繁雜,工作時間漫長不固定,其執行職務之手段又常常涉及強製、幹預與取締,因此機場安檢成爲一項 高壓力的職業。
程明運用主成分分析得出,人際關系、工作負荷和設備及法令法規都是機場安檢人員的主要壓力源。同時旅客行李安檢中的 違禁品目標的不具體性、不確定性,又增加了圖像的辨識難度,給安檢X光機操作員帶來嚴重的心理負荷。而機場嚴格的管理機製、眼睛和 肢體疲勞引發的憂慮等。 都會增加安檢X光機操作員的心理負荷。
心理疲勞的直接來源則是心理負荷。視覺搜索任務要求精神高度集中,安檢X光機操作員經常處於高 度緊張狀態,承受着較大的心理壓力,心理疲勞程度較大。
長期的高度緊張使操作員焦慮和抑郁等不良情緒的表現較爲明顯,心理健康水平較低。澄清心理疲勞問題有助於發現並確定其心理疲勞狀態 和水平,使他們能夠正確地認識和合理的調節自己的心理疲勞狀態,以高度的熱情和自信投入到違禁品搜索任務中,從而提高搜索績效,保 障人們的安全運行。